ECサイト内検索最適化サービスsui-seiとは

ECサイト内検索最適化サービスsui-sei

sui-seiはユーザニーズにこだわり抜いた、ECサイトのためのECサイト内検索最適化サービスです。検索エンジン「リッチサーチ」で、超高速な検索スピードと充実した検索機能を同時に実現し、売上アップと運用効率化の両軸に貢献。セールで一時的にアクセスが集中するなどの高負荷な状況下でも、安定した速度で快適な閲覧環境をサイト訪問者に提供します。
また、検索導線を最適化し、商品を露出する「リッチサジェスト」、コンテンツ作成やメンテナンス性に長けたセット販売機能「リッチコーデ」を軸に、お客様への最適なお買い物環境を提供します。
ASP/SaaS型でのサービス提供のため、最先端のサービスを短期間かつ規模に見合う費用で利用できることも特徴のひとつです。

sui-sei3つのサービス

ECサイトにおける検索機能の重要性

某ECサイトにおけるアクセスの割合

ECサイトでは、実店舗とは異なりサイト訪問者が自ら商品を探す必要があります。 サイト訪問者が求める検索結果にたどり着くまでに手間や煩わしさを感じた場合、そのまま離脱し二度と訪問しないケースは多くあります。特に近年のECサイトでスタンダードになりつつあるスマートフォンやタブレットにおいては、小さい画面でもいかに探しやすい機能を提供するかが大きなカギとなります。
検索履歴などのログを活用すれば、サイト訪問者が探していたものだけではなく、ひとりひとりが検索した条件に基づいた商品をこちらから提案することもできます。

サイト内検索機能の改善は、これまで離脱していた訪問者の囲い込みや商品の提案による単価アップなどを実現し、売上を向上させるとともにサイト訪問者に満足度の高いサービスを提供する手段となるのです。

実際の調査結果では、

  • ECサイトでサイト内検索を利用した訪問者の購入率は、そうでない訪問者の3倍である
  • 弊社の調査では、ECサイトの全アクセスのうち実に約60%で検索機能が動作している

ことがわかっています。

このことからも、サイト内検索の利便性はコンバージョン率に大きく影響していると言えるでしょう。

売上アップと運用効率化の両軸からサポート

近年、スマートデバイスの普及などによってインターネットの利用顧客層は拡大し、国内ECサイトの市場規模は成長を続けています。ECサイトの運営各社がより高い利便性のサイトを追求するなか、勝ち残るための大きな課題となるのは次の2つだと考えられます。

  • ECサイト訪問者の離脱を最小限に防ぎ、購入に誘導して売上を拡大する
  • ECサイトの機能を充実させ、かつコストを抑えて効率よく運用する

sui-seiは高速な検索スピードと利便性の高い検索機能によって、この2つの課題を同時に解決します。豊富なWeb制作実績からユーザニーズを徹底的に分析し繰り返し検証を重ねた、売上面・運用面の両軸をサポートするサイト内検索最適化サービスです。

売上アップと運用効率化の両軸からサポート

sui-seiは検索スピードと利便性の高い機能を両立

sui-seiは、ユーザビリティを向上するための検索機能を多数搭載しても、快適な検索スピードを保つことが可能です。

sui-seiは検索スピードと利便性の高い機能を両立

リッチサーチの特徴

国内トップクラスのECサイトのアクセス数を想定した環境でも、速度の基準値を圧倒的に上回る検索レスポンスを実現。さらに、セール時など負荷の高い状態が長時間続いても高速性は安定。サイト訪問者に常に快適な環境を提供します。

超高速な検索スピードについての
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リッチサーチはECサイトの解析に最適な形式で検索ログを取得できます。そのログを活用して"検索結果のチューニング"や"サイトナビゲーションの見直し"を行うことで、ECサイトの利便性を高めることができます。 検索ログ活用についての
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リッチサーチは検索リクエストに該当する商品が0件であっても、サジェストや再検索機能で0件ヒットを防止します。関連する商品をECサイト側から提案することで、サイト訪問者の目的の商品へ一歩踏み込んだ提案が可能です。

0件ヒット防止についての
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ノウハウ豊富なサポート陣

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